کارت سانترال TDA0191 به عنوان کارت دیزا سانترال می تواند تعداد 4 کانال همزمان منشی تلفنی یا منشی گویا را روی دستگاه و خطوط شهری نصب شده بر روی آن راه اندازی نماید. در صورتی که می خواهید پیغام های دیزا یک یا چند مرحله ای را روی دستگاه خود راه اندازی کنید حتما از فایل آموزشی فون سیستم که توسط یک تیم فنی و تخصصی به صورت کاملاً عملی تهیه شده است، استفاده نمایید.
کارت سانترال TDA0191 پاناسونیک
امکان نصب برروی کارت آپشنال TDA0190 پاناسونیک دارای کارت حافظه برای ذخیره سازی 64 پیام قابلیت پشتیبانی از 4 کانال اپراتور گویا بطور هم زمان این کارت مانند تصویر زیر بر روی کارت TDA0190 پاناسونیک نصب می شود و می توانید برای راه اندازی 12 کانال دیزا، تعداد 3 عدد از کارت 0191 را روی کارت اصلی نصب کنید. یعنی چهار مشتری به صورت همزمان می توانند در تماس با خطوط شهری مرکز تلفن نصب شده، به صورت همزمان پیغام دیزا بر روی کارت سانترال TDA0191 پاناسونیک را بشنوند. شما می توانید تعداد 64 پیغام دیزا دلخواه را روی دستگاه ذخیره نمایید و آن ها را در تعیین مسیر خطوط شهری انتخاب کنید. بعد از این کار تعداد 4 مشتری اگر به صورت همزمان با خط شهری مورد نظر تماس بگیرند می توانند پیغام دیزا را بشنوند و از طریق آن به داخلی مورد نظر خودشان وصل شوند.
مقاله آموزشی: تعیین مسیر تماس ها در سانترال
کارت دیزا چیست؟
کارت دیزا پاناسونیک یا کارت OGM پاناسونیک، کارتی می باشد که به آن اپراتور گویا نیز گفته می شود و وظیفه آن اعلام یکسری اطلاعات در مورد جایی که مرکز تلفن سانترال پاناسونیک در آن وصل می باشد مانند اعلام داخلی ها است. به همین دلیل به کارت دیزا در سانترال پاناسونیک تلفن گویا نیز گفته می شود و به ازای هر کارت، تعداد کانال مشخصی کانال تلفن گویا برای مشتریان راه اندازی می شود. کارت دیزا ( DISA ) در واقع این امکان را به افراد می دهد که بدون استفاده از اپراتور به داخلی سانترال مد نظرشان متصل گردند. در این زمان تماس گیرندگان به یک پیغام صوتی گوش می دهند که آنها را به سمت واحد مربوطه و یا شخص مورد نظرشان ارتباط می دهد. البته می توان گفت کارت دیزا همچنین به کاربران امکاناتی چون برقراری تماس با استفاده از دیگر خطوط تلفن شهری و یا تنظیمات داخلی شان را مانند قفل داخلی ها از راه دور برای زمانی که خارج از محل کارشان هستند را می دهد. برای استفاده از کارت دیزا در ابتدا تماس ورودی می بایست به یک داخلی شناور که به سیستم منشی تلفنی مجهز می باشد وصل گردد سپس این منشی تلفنی می تواند تماس گیرندگان را هدایت کند.
مزایای استفاده از کارت سانترال TDA0191 پاناسونیک
اولین مزیت بارز کارت سانترال TDA0191 پاناسونیک این می باشد که وجه اعتباری شرکت بالا می رود و هنگامی که شخصی با شرکت تماس می گیرد پیغام برایش پخش می شود و خیلی راحت می تواند به داخلی مورد نظر وصل شود و این حتی باعث رضایت بیشتر مخاطبین و مشتریان شرکت می گردد. از طرفی از تعداد نیروی انسانی برای پاسخگویی به تلفن ها بویژه در بخش های مختلف کاسته می گردد. و این به نوعی باعث صرفه جویی در برخی هزینه ها و وقت های اتلافی شود.
تفاوت کارت دیزا برای مرکز تلفن سانترال کم ظرفیت و پرظرفیت
در مرکز تلفن سانترال کم ظرفیت به صورت دیفالت یا پیش فرض یک کارت دیزا در دستگاه سانترال تعبیه شده است. اما در سانترال های پر ظرفیت به طور پیش فرض دو دیزا در آن قرار داده شده است که امکان افزایش ترافیک تماس تا 12 تماس در لحظه را دارد.
منوی صوتی کارت دیزا 0191
سرویس منوی صوتی کارت دیزا این شرایط را بوجود می آورد تا با شماره گیری یک عدد به مقصد مورد نظر مرتبط گردد. هر یک از OGM های کارت دیزا حداکثر به 10 داخلی متصل می گردد. و همچنین هر یک از گروه ها با قرار گرفتن در منوی صوتی با یکی از اعداد 0 تا 9 امکان پذیر می شود. اگر فرد تماس گیرنده بطور اشتباهی دو شماره را بگیرد سیستم کارت دیزا بصورت خودکار شماره اول را در نظر می گیرد. زیرا در این صورت سانترال پاناسونیک این عمل را برای دستیابی به امکانات خصوصی سانترال در نظر می گیرد. اگر تماس گیرنده در زمان معین هیچ یک از داخلی های معرفی شده توسط منشی تلفن را انتخاب نکند به صورت خودکار به اپراتور متصل می گردد.
هدایت تماس در صورت اشغال بودن داخلی مورد نظر
اگر مقصد یک تماس با کارت دیزا اشغال باشد یا در حالت رد تمامی تماس ها ( DND ) باشد. در آنصورت به یکی از داخلی های هم گروه آزاد متصل خواهد شد. و اگر داخلی مورد نظر تماس گیرنده در گروه خاصی نباشد و یا داخلی های دیگر هم پاسخگو نباشد تماس به یکی از حالت های زیر با توجه به نوع برنامه ریزی که روی آن انجام شده است کنترل خواهد شد. بوق اشغال: تماس گیرنده بوق اشغال می شنود. هدایت تماس: تماس می تواند به داخلی تنظیم گردیده برای حالت های DND و اشغال تعریف شده منتقل گردد. منشی تلفنی: پیغامی از منشی تلفن مبنی بر اعلام اشغال بودن داخلی مورد نظر پخش شود.
هدایت کارت سانترال TDA0191 پاناسونیک در صورت عدم پاسخگویی
اگر مقصد تماس پاسخگوی تماس نباشد کارت دیزا تماس را به مقصد مشخص شده دیگری منتقل خواهد کرد که در صورت عدم پاسخگویی داخلی جدید و پس از اتمام زمان انقضای برنامه ریزی شده بر روی کارت دیزا تماس قطع خواهد شد. تماس مجدد در وقتی که صدای بوق تماس و یا اشغال به گوش می رسد تماس گیرنده می تواند با فشردن دکمه * برای تماس مجدد اقدام نماید. سانترال های سریTDA مناسب کارت دیزا هستند. امنیت سانترال پاناسونیک با کارت دیزا همچنین می توان امکانات امنیتی برای کنترل تماس هایی که از کارت دیزا گرفته شده است بر روی سانترال فعال گردد. و البته باید گفت که تنظیمات امنیتی خلالی در روند کار منوی صوتی ایجاد نمی کند. تماس با خط شهری از طریق کارت سانترال TDA0191 پاناسونیک کاربران کارت دیزا در شرایط زیر می توانند به برقراری تماس بین خطوط شهری مجاز گردند. اول: زمانی که حالت امنیتی دیزا اجازه برقراری تماس از طریق خطوط شهری را می دهد. دوم: زمانی که کاربر از کدهای شناسایی برای برقراری تماس از طریق خطوط شهری و سیستم دیزا استفاده کند. در این حالت می توان محدودیت زمان تماس ایجاد کرد و 15 ثانیه قبل از اتمام زمان معین هشدار داده شود. محدودیت زمانی را طوری می توان برنامه ریزی کرد که صفر ثانیه شود در این صورت دسترسی اینگونه تماس ها قطع می گردد.
کارت تلفن گویا 4 کانال پاناسونیک مدل TDA0191
امکان پشتیبانی 4 کانال همزمان اپراتور گویا را برای منشی تلفنی داراست این به این معناست که تا 4 تماس ورودی را به صورت همزمان برروی خطوط منشی تلفن یا همان تلفن گویا هدایت می کند. کارت سانترال TDA0191 پاناسونیک بروی کارت آپشنال TDA0190 قرار می گیرد و هیچ شیار یا اسلتی را اشغال نمی کند. این کارت ظرفیت ذخیره سازی 64 پیام را دارد. حداکثر طول مدت تمامی پیام ها 8 دقیقه می تواند باشد.
فیلم –
عالیی بود مث همیشه