فعال سازی کالر آیدی در سانترال NS500 پاناسونیک یکی از مشکلاتی است که کاربران در هنگام راه اندازی این دستگاه گاهاً با آن رو به رو می شوند.
در این مطلب قصد داریم نحوه فعال سازی کالر آیدی روی این مدل که امروزه به دلیل امکانات بسیار زیادی که دارد، جز سانترال های پرفروش می باشد بپردازیم.
در صورتی که می خواهید سایر قسمت های دستگاه مانند کلاس بندی، تغییر شماره داخلی ها، محدودیت در تماس و … را برنامه ریزی کنید می توانید از پکیج آموزشی جامع فون سیستم در این باره استفاده کنید.
این پکیج برای سانترال های TDA آماده شده است و با توجه به مشابه بودن قسمت های برنامه ریزی دو دستگاه می تواند برای سانترال پاناسونیک NS500 نیز مورد استفاده قرار بگیرد.
پشتیبانی از کالر آیدی به صورت پیش فرض
سانترال های پاناسونیک کم ظرفیت سری TES824 برای نمایش شماره تماس گیرنده به یک کارت مخصوص به صورت فیزیکی نیاز دارند.
این موضوع برای سانترال های سری TDA و TDE به جز سانترال TDA100D نیز وجود دارد.
بعد از تولید سانترال TDA100D شرکت پاناسونیک همه سانترال های خود را با پشتیبانی از کالر آیدی روانه بازار نموده است.
یعنی سانترال NS500 پاناسونیک به صورت پیش فرض از کالر آیدی پشتیبانی می کند و نیازی به اضافه کردن سخت افزار خاصی روی دستگاه نیست.
یعنی شما به هر تعداد خط شهری که روی دستگاه راه اندازی می کنید، نمایش شماره مشتریان بر روی همه آن ها به صورت پیش فرض فعال است.
حال مشکلی که به وجود می آید در برخی از موارد شاهد این هستیم که کالر آیدی در سانترال NS500 و بر روی داخلی های مرکز، نمایش داده نمی شود.
در ادامه به بررسی این موضوع و راه حل آن می پردازیم.
فعال سازی کالر آیدی در سانترال NS500
در صورتی که داخلی ها و خطوط شهری دستگاه را به آن وصل نموده و متوجه می شوید که شماره تماس گیرنده بر روی تلفن های داخلی نمایش داده نمی شود باید وارد محیط برنامه ریزی سانترال NS500 شوید.
برای وارد شدن به محیط برنامه ریزی در صورتی که لپ تاپ یا سیستم شما در رنج شبکه سانترال قرار داشته باشد می توانید از طریق مرورگر، آ پی 192.168.0.101 را وارد نمایید.
یوزر نیم (INSTALLER) و پسورد دستگاه را وارد کنید تا محیط برنامه ریزی برای شما نمایش داده شود.
بعد از وارد شدن به محیط برنامه ریزی دستگاه، روی قسمت PBX Configuration کلیک کنید.
در این قسمت وارد 1-1 یا همان slot شوید.
در تصویر نمایش داده شده روی کارت پیش فرض خطوط شهری یا کارت خطوط شهری که روی دستگاه نصب شده است، کلیک کنید.
گزینه card property را انتخاب کنید.
در پنجره باز شده، اسکرول کنید و به قسمت Caller ID بروید.
با تغییر گزینه Caller ID Signalling که همان تغییر سیگنال کالر آیدی خطوط شهری است، شما می توانید شماره های خطوط شهری را روی تلفن داخلی خود مشاهده نمایید.
در صورتی که این گزینه روی fsk قرار داشت و کالر آیدی نمایش داده نمی شد، برای فعال سازی کالر آیدی در سانترال NS500 حالت آن را روی DTMF قرار دهید.
اگر می خواهید کالر آیدی سانترال 824 پاناسونیک را فعال کنید، از مقاله آموزشی و تخصصی زیر استفاده کنید.
فعال سازی کالر آیدی سانترال 824
